W branży profesjonalnych zestawów słuchawkowych do komunikacji wydajność systemu mikrofonowego bezpośrednio wpływa na klarowność połączenia, kontrolę szumów tła i wygodę użytkownika. Z tego powodu New Bee oferuje w naszych urządzeniach konfiguracje ENC z jednym-mikrofonem i{2}}dwoma mikrofonamibiznesowe słuchawki, umożliwiając klientom wybór rozwiązania najbardziej odpowiedniego dla ich lokalnego rynku, scenariusza użytkowania i budżetu.
W tym artykule szczegółowo wyjaśniono różnice funkcjonalne między pojedynczym mikrofonem a podwójnym mikrofonem, dlaczego różne regiony preferują różne konstrukcje i w jaki sposób New Bee obsługuje dostosowywanie OEM do połączeń telefonicznych i urządzeń komunikacyjnych w przedsiębiorstwie.
1. Zrozumienie różnicy: pojedynczy mikrofon a podwójny mikrofon
Pojedynczy mikrofon (pojedynczy mikrofon)
Pojedynczy mikrofon spełnia jedno zadanie: bezpośrednio przechwytuje głos klienta.
Redukcja hałasu opiera się głównie na:
- Kierunkowość mikrofonu
- Projekt fizyczny
Charakterystyka:
- Naturalne i proste brzmienie głosu
- Mniejsze opóźnienia, ponieważ przetwarzanie jest prostsze
- Niższy koszt produkcji
Dobry do cichych lub umiarkowanych środowisk hałaśliwych
Biurowe zestawy słuchawkowe do regularnej komunikacji
Centra telefoniczne z kontrolowanym hałasem w tle
Podwójny mikrofon (system podwójnego mikrofonu ENC)
Zestaw słuchawkowy z dwoma-mikrofonami obejmuje:
Mikrofon główny – przechwytuje głos użytkownika
Mikrofon dodatkowy – wychwytuje dźwięki otoczenia
Obydwa sygnały przetwarzane są za pomocą algorytmów ENC (Environmental Noise Cancellation).
System porównuje wzorce dźwiękowe, aby odjąć szumy tła, takie jak:
- Kliknięcie klawiatury
- Hałas klimatyzatora
- Hałas drogowy i wiatrowy
- Rozmowy wokół użytkownika
- Hałas z magazynu lub fabryki
Podwójne mikrofony z:
Silniejsza redukcja szumów
Wyraźniejszy głos wychodzący dla słuchacza
Lepiej nadaje się do hałaśliwych miejsc pracy
Większe możliwości komunikacji premium
Jest bardzo odpowiedni dla:
Zestawy słuchawkowe dla call center do hałaśliwych środowisk
Firmy outsourcingowe obsługi klienta (BPO)
Sieci handlowe i operacje logistyczne
Kierowcy, dyspozytorzy i zespoły magazynowe
Profesjonalne zestawy słuchawkowe do komunikacji biurowej
2. Dlaczego niektóre kraje wolą pojedynczy mikrofon, podczas gdy inne wolą podwójny mikrofon
Dzięki współpracy z globalnymi dystrybutorami firma New Bee odkryła, że preferencje dotyczące mikrofonów mają charakter wysoce regionalny.
Rynki preferują pojedynczy mikrofon
Niektóre części Ameryki Południowej, Bliskiego Wschodu i Europy Wschodniej
Użytkownicy wolą bardziej „naturalny” i bezpośredni głos
Infrastruktura telekomunikacyjna może powodować powstawanie artefaktów, gdy używana jest ciężka ENC
Duże projekty B2B wymagają niższych-kosztów i stabilnej konfiguracji
Rynki preferują podwójny mikrofon
USA, Europa, Japonia, Korea i inne środowiska pracy o wysokim-hałasie
Klienci oczekują zaawansowanego ENC do profesjonalnej komunikacji
Większy popyt ze strony call center, biur przedsiębiorstw i pracowników zdalnych
Dlatego dostosowanie mikrofonu jest niezwykle ważne dla nabywców B2B.
3. Przewaga New Bee w obszarze B2B: konfigurowalny system mikrofonowy
Aby wspierać hurtowników, właścicieli marek i zaopatrzenie przedsiębiorstw, New Bee oferuje elastyczne opcje dostosowywania mikrofonu:
① Opcja A – konstrukcja z jednym mikrofonem
Zalecane do cichych środowisk
Naturalny ton głosu
Niższy koszt masowego wdrożenia
Dobry do zestawów słuchawkowych dla początkujących-biznesowców
② Opcja B – konstrukcja ENC z dwoma mikrofonami
Najlepszy do hałaśliwych miejsc pracy
Profesjonalna-czystość mowy
Idealny do zestawów słuchawkowych dla call center, zestawów słuchawkowych do biura i narzędzi komunikacyjnych UC
③ Opcja C – niestandardowe strojenie mikrofonu dla OEM
Możemy dostosować:
Czułość mikrofonu
Poziom tłumienia hałasu
Siła ENC
Krzywa odpowiedzi częstotliwościowej
Kierunkowość odbioru
Optymalizacja wyrazistości głosu dla konkretnych branż
Pomaga to partnerom B2B w tworzeniu produktów, które idealnie pasują do ich lokalnych preferencji użytkowników i zapotrzebowania rynku.
4. Dlaczego personalizacja mikrofonu ma znaczenie dla kupujących B2B
Dla dystrybutorów i nabywców korporacyjnych wybór właściwej konfiguracji mikrofonu przynosi kilka korzyści:
Dopasuj preferencje lokalnego rynku
Lepsza akceptacja, wyższa konwersja sprzedażowa.
Ogranicz problemy-posprzedażowe
Użytkownicy otrzymują profil dźwiękowy, jakiego oczekują.
Oferuj wielopoziomowe-linie produktów
Pojedynczy mikrofon na poziomie =wstępnym-
Linia premium z dwoma mikrofonami =
Nadaje się do różnych strategii cenowych.
Popraw komfort użytkowania w rzeczywistych środowiskach pracy
Szczególnie ważne dla firm z branży BPO, logistyki i pracowników biurowych.
5. Pojedynczy lub podwójny mikrofon - New Bee zapewnia odpowiednie rozwiązanie dla każdego rynku
Różnica między zestawami słuchawkowymi z jednym-mikrofonem a zestawem słuchawkowym z dwoma-mikrofonami nie polega na tym, czy chodzi o „low-end czy high-end”.
Chodzi o wybór systemu mikrofonowego pasującego do:
- Twój rynek docelowy
- Środowisko użytkowania Twojego klienta
- Twój budżet projektu
- Pozycjonowanie Twojego produktu
- Twój preferowany profil dźwiękowy
Dzięki elastycznemu dostosowywaniu mikrofonu New Bee partnerzy B2B,-w tym hurtownicy, marki zestawów słuchawkowych, dostawcy rozwiązań czystego dźwięku i nabywcy korporacyjni,-mogą tworzyć zestawy słuchawkowe do komunikacji, które naprawdę odpowiadają ich potrzebom regionalnym i profesjonalnym zastosowaniom.
